Заварзина Евгения Владимировна
1984
Россия. Башкортостан(Башкирия). Уфа
Контактные данные скрыты
Цель: 
 

Опыт

  • Опыт в финансовой сфере 10 лет. Руководящий стаж 3 года. Тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами. Тип личности по MBTI - estp - Маршал (Руководитель-боец)

Трудовая биография

Общий стаж 9 лет, максимальный стаж на одном месте работы: 3 года

Март 2015
Октябрь 2015
Руководитель отдела договорных отношений
Наименование организации скрыто
(Микрофинансовая компания, брокерская деятельность, финансовое посредничество.)
Обязанности:
  • Становление нового отдела аналитиков и активного сопровождения продаж;
  • Техническая и консультационная поддержка продаж (более 30 менеджеров в двух регионах);
  • Работа с банками- партнерами и агентами: расширение сети Банков - партнеров и агентской сети, контроль подписания договоров,соблюдение регламентов работы, сроков, правильности оформления документации при подаче заявок.;
  • Наработанные связи более чем с 20 банками Москвы и регионов ;
  • Привлечение банковских гарантий (44-фз и 223-фз), тендерных займов, кредитов, страхования ДДУ по РФ (кросс-продажи);
  • Проведения анализа финансовой деятельности компании (согласно различных подходов Банков и методике ЦБ);
  • Разработка инструкций для эффективного функционирования отдела;
  • Разработка системы мотивации для персонала;
  • Проведение еженедельного обучения для новых сотрудников;
  • Прямое подчинение учредителю группы компаний и ответственность за фин.результат компании.
Достижения:
  • Увеличение прибыли компании за счет создания команды универсальных сотрудников (сокращение ФОТ) , и высокого сервиса предоставления услуг с минимальными потерями обращений клиентов.
1 год
Январь 2014
Март 2015
Начальник развития корпоративного и розничного бизнеса
Наименование организации скрыто
(банковская деятельность, продажи банковских услуг и сервиса.)
Обязанности:
  • Организация деятельности Операционных офисов нового Банка на территории региона по следующим направлениям:
  • привлечение клиентов физ.лиц (планирование маркетинговых мероприятий розничного бизнеса от идеи до реализации),
  • активные продажи пассивных и комиссионных продуктов: корпоративный бизнес ( подготовка менеджеров - холодные звонки, встречи,инд. предложения, самостоятельные продажи);
  • Контроль расчетно-кассового обслуживания физических и юридических лиц (обслуживание, ответы на претензии, решение операционных вопросов);
  • Личное привлечение корпоративных и VIP-клиентов на банковское обслуживание;
  • Подготовка управленческой отчетности о деятельности офисов,
  • Представление банка в регионе на выставках, семинарах.
  • Еженедельные тренинги с персоналом, мозговые штурмы, визуализация, наставничество.
  • Опыт прямого руководства коллективом от 10 чел
Достижения:
  • За год работы бизнес-план операционного офиса перевыполнен:
  • Пассивы физ.лиц свыше 100 млн.руб перевыполнение на 46 %
  • Комиссионный доход от расчетных и валютно-обменных операций выполнен.
  • Выстроена работа по оказанию высокого уровня сервиса для клиентов.
  • Активное наращивание клиентского портфеля Банка в регионе.
1 год
Сентябрь 2012
Декабрь 2013
Руководитель по продажам Управление развития транзакционного бизнеса/ вед.менеджер сопровождения клиентов
Наименование организации скрыто
(Банк - корпоративный бизнес)
Обязанности:
  • Обеспечение целевых стратегических показателей по комиссионному бизнесу филиала;
  • Прирост клиентской базы, развитие и удержание существующих клиентов;
  • Оперативное управление и анализ деятельности отдела продаж;
  • Расширение и усиление существующих каналов продаж;
  • Постановка задач, контроль деятельности менеджеров по продажам;
  • Активные прямые продажи -привлечение корпоративных клиентов на обслуживание в банк (факторинг, расчетные продукты, конверсионные операции, торговое финансирование, Cash -menagement, кредит, лизинг, зарплатный проект, иннкассация, эквайринг и др.);
  • Высокий уровень координации деятельности подразделений, участников процесса для достижения конечного результата;
  • Мониторинг рынка: конкуренты, ценовая политика в регионе, ассортиментный портфель, потребности и тенденции развития рынка;
  • Предоставление отчетности о деятельности филиала;
  • Структурирование разноплановых сделок, проведение экспресс-анализа ФХД, формирование кредитной (факторинговой)заявки.
Январь 2012
Июль 2012
Менеджер отдела развития корпоративного бизнеса
Наименование организации скрыто
(Банк - корпоративный бизнес)
Обязанности:
  • Поиск и привлечение корпоративных клиентов и клиентов сегмента МСБ на обслуживание в Банк;
  • Проведение переговоров;
  • Первоначальный финансовый анализ предприятия;
  • Продажа кредитных банковских продуктов (кредиты, кредитные линии, овердрафты);
  • Продажа некредитных банковских продуктов (депозиты, РКО);
  • Сопровождение клиентов до выдачи (сбор документов, подготовка договоров, подписание документов)и кросс-продажи после выдачи;
  • Увеличение базы клиентов Банка в регионе, выполнение бизнес-плана.
Май 2011
Январь 2012
Специалист по работе с частными клиентами
Наименование организации скрыто
(Банк - розничный бизнес)
Обязанности:
  • Поиск VIP-клиентов на обслуживание;
  • Построение партнерской сети для проекта "Банк на работе" (корпоративные программы кредитования сотрудников предприятия, проведение презентаций, составление коммерческих предложений);
  • Активное привлечение компаний и руководство компании на розничные продукты банка и кредитование бизнеса;
  • Развитие ипотечного направления, работа с агентствами недвижимости, проведение ипотечных сделок операционных офисов;
  • Привлечение и проведение зарплатных проектов;
  • Операционная работа в офисе, оформление вкладов, счетов, банковских сейфовых ячеек, пифов.
Достижения:
  • Участие в проекте "Универсальный продавец", участниками проекта выбраны самые активные менеджеры регионов, для дальнейшего обучения комплексным продажам банковских услуг ( юридическим и физ.лицам)и реализации своих навыков в регионе.
1 год
Май 2010
Май 2011
Экономист по работе с физ.лицами
Наименование организации скрыто
(Банк - розничный бизнес)
Обязанности:
  • активное привлечение физических лиц на кредитование;
  • проведение финансового анализа потенциальных заемщиков: расчет платежеспособности, оценка финансового состояния физического лица, а также оценка уровня кредитного риска;
  • консультирование по банковским продуктам;
  • оформление и выдача кредитов, кредитных карт, сопровождение портфеля;
  • Бизнес -поддержка региональных продаж (в период отсутствия территориального менеджера);
  • обучение вновь поступивших сотрудников.
Достижения:
  • Наращивание кредитного портфеля физических лиц нового доп.офиса
  • Достигнуты показатели за 6 мес.:Выдача кредитов в месяц свыше 10 млн.руб. (при макс.сумме 70 т.р.)
3 года
Сентябрь 2006
Май 2010
Менеджером по привлечению клиентов
Наименование организации скрыто
(Банк - розничный бизнес)
Обязанности:
  • работа с клиентами -физическими лицами -посетителями торговых точек;
  • разъяснение и предоставление клиентам/потенциальным клиентам Условий и Тарифов Банка, реализуемым в рамках потребительского кредитования;
  • оформление документов на предоставление потребительского кредита;
  • ведение документооборота;
  • взаимодействие с руководством торговых организаций.

Образование

4 года
Сентябрь 2003
Март 2008
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
(Высшее профессиональное)

Полученная специальность: экономист

Июль 2014
Июль 2014
Операционная деятельность Банка
(Переподготовка)

Изучены нормативные документы 

  • 385-П - о правилах ведения бух.учета в кредитных организациях;
  • 173 ФЗ - о валютном регулирование и валютном контроле;
  • 177 ФЗ - о страховании вкладов физ.лиц;
  • 383-П- о правилах осуществления переводов денежных средств;
  • 153-И - о закрытие и открытие банковских счетов;
  • 115-ФЗ - о противодействие легализации доходов;
  • 353 -ФЗ - о потребительском кредите (займе) и др.
Апрель 2013
Май 2013
ОАО Альфа-Банк
(Переподготовка)

Продуктовый курс : Расчетный бизнес ( в т.ч Факторинг и торговое финансирование)

Тренинг : Переговоры : Согласование условий

 

 

 

Дополнительные сведения

Прослушала следующие курсы:

• Искусство продаж (технология спин) с Вадимом Куркиным г.Санкт-Петербург

• Тренинговый центр Выбор- Коучинг Новые возможности лидерства, Развитие ключевого персонала, Волна больших продаж.

• ЦЕНТР DDM г. Уфа - курсы бухгалтерии, управ.учет и бюджетирование на п/п 

 

Водительское удостоверение - В